售后服务是确保产品质量稳定可靠运行的重要环节，是企业质量管理的延伸，是我们公司“产精品、讲诚信”宗旨的重要体现。我们的售后服务要做到认真负责，为用户排忧解难。
　　一、组织严密，机构建全：
　　1、公司设有专职售后服务中心和专职售后服务人员：
　　售后服务中心属销售部管理，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
　　二、严格执行合同中的售后服务条款，售出产品保修期一年，实行“三保”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。
　　三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、提高产品质量的重要来源。
　　四、严格执行公司售后服务和管理制度：
　　1、售后服务人员态度热情、服务周到、技术熟练、作风过硬。
　　2、认真填写售后服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
　　客户满意是检验产品质量的标准。我们倾听客户的心声，把握客户的需求，以客户满意来定义质量标准，不断提高客户的满意度和忠诚度。